Overwatch системные требования и как исправить ошибки: не запускается, выкидывает из игры, тормозит и другие?
Если у вас есть какие либо проблемы с новым онлайн FPS-шутером от Blizzard Overwatch: краши, ошибки, лаги — эта статья должна вам помочь. В ней приведен перечень известных багов, основных проблем и их возможные решения. Со временем данный гайд будет пополнятся найденными ошибками и их решениями.
Для начала, ознакомьтесь с минимальными системными требованиями. Если технические характеристики вашего ПК ниже указанных в таблице, то скорее всего проблемы тормозов/вылетов вы не решите, пока не обновите свое железо: вы просто будете получать черный экран при попытке запуска игры. Впрочем, покопаться и поискать другие пути решения можно всегда:
Рассмотрим общие правила решения подобных проблем с запуском игр:
- Пользователям ОС Windows для запуска Overwatch вам понадобятся установленные на вашем компьютере библиотеки DirectX, Microsoft Visual C++ 2010 и Microsoft .NET Framework, скачать и установить которые вы можете с официального сайта microsoft;
- Обновите драйвера вашей видеокарты до последней версии. Их вы можете найти на официальном сайте производителя чипсета вашей видеокарты (Nvidia или ATI Radeon);
- Стоит попробовать запустить игру от имени Администратора. Для этого следует кликнуть по ярлыку Overwatch на вашем рабочем столе правой кнопкой мышки и выбрать там соответствующий пункт;
- Так как компания Blizzard является доверенным источником, вы можете попробовать отключить свой антивирус на время установки игры и ее последующего запуска не боясь подхватить вирус. Однако, при этом не стоит параллельно бегать по сайтам в интернете с отключенной защитой — воздержитесь от этого на время. Антивирусы часто могут стать причиной возникновения ошибок при установке и запуске игры, но, в основном, если вы пытаетесь запустить пиратскую версию из-за наличия там «кряка» — взломанного exe-файла, который часто блочится и удаляется антивирусными программами. Но, поиграть на официальных серверах можно только обладая лицензионной копией игры, поэтому этот пункт вам навряд ли поможет;
- Проверьте наличие свободного места на своем жестком диске. Для запуска игры необходимо минимум 30 ГБ свободного дискового пространства, но советую освободить места побольше. Ведь если жесткий диск загружен, то, даже если игра запустится, то возможно падение производительности игровой картинки;
- Если на диске хватает место, но игра все равно продолжает тормозить, то понизьте настройки графики. После изменения графических настроек обязательно перезагрузите игру. Можете сделать это через внутриигровое меню или воспользоваться автоматической оптимизацией через Nvidia GeForce Experience. Либо ознакомиться с подробными рекомендациями по оптимизации игры и повышении производительности в нашей статье;
- Если Overwatch не подключается к серверам или вы долго не можете найти матч то проверьте свое интернет-соединение. А также, не забит ли ваш интернет-канал программами вроде торрента.
Перечень конкретных ошибок Overwatch, причины их возникновения и решение проблемы:
- No Compatible Graphics Hardware Was Found — данная ошибка появляется, если характеристики вашего компьютера не соответствуют минимальным системным требованиям. Для запуска игры вам, скорее всего, придется обновить свое железо;
- Системные требования вашего ПК в порядке, но игра все равно тормозит. Попробуйте выключить/приостановить работу следующих программ в случае их наличия на вашем ПК:
- Gigabyte, RealTek, etc. LAN Optimizer
- KillerNIC (killerservice.exe)
- Asus GameFirst III or IV
- Hamachi VPN
- Specific Router Quality of Service options
Если после их отключения игра все равно продолжает лагать попробуйте отключить другие побочные процессы через диспетчер задач (ctrl+alt+delete для Windows);
- Overclocked Memory — может возникнуть, если вы разгоняли ваш BIOS. Может помочь возврат стандартных настроек BIOS.
- Если правое или левое ухо вашей игровой гарнитуры не работает в Overwatch — то обновите свой звуковой драйвер.
Если вы столкнулись с проблемой во время самой игры и не уверены, что это: внутриигровой баг или проблема на вашей стороне, то я приведу для вас список наиболее известных из них для актуальной версии Overwatch:
- 23.05.2016
— Вы можете увидеть черный экран, если кликните на кнопку «Закончить матч» в режиме «Своя игра»;
— вы можете увидеть черный экран при смене героя в конце матча;
— с помощью клавиатуры нельзя снарядить своего героя новыми предметами через меню «Коллекция»;
— изменения опции «Ограничение частоты кадров» в меню «Настройки» может не сохраниться;
— звук единичного выстрела из дробовика Жнеца может издаваться дважды;
— звук из автоматического режима стрельбы винтовки Вдовы может зациклиться (длиться бесконечно) пока зажат Tab;
— режим тренировки выключается по истечении 30-ти минут
На этом пока всё. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой и нашли или не нашли её решение — пишите о ней в комментариях и я добавлю её в статью. До скорых встреч и не покидайте матчи досрочно. Помните, Blizzard с недавних пор наказывают за такой поступок!
Комментарии
Хорошая информация. Но игра по прежнему не идет, ошибка «No Compatible Graphics Hardware Was Found». Изучив минимальные требования, я так и не понял, где именно мой старый ноут слаб: ОС — win7, Проц — Intel Core i3-2310m, опер.память — 5г, видео к — nvidia geforce gt 520m, памяти 1Tb. Хоть комп и старый, но минималки должны пойти, или непосильная игра все-таки?